Re[3]: Попал на бабки. Нужна помощь по поводу Германии
От: Webspace  
Дата: 26.03.19 19:16
Оценка:
Здравствуйте, pik, Вы писали:

pik>а в чём неодбрососветсность не можешь сказать? в принципе журнал идёт навстречу потребителю, давая возможность и вне полного абонемента на 1 год пробную подписку с 1 до 3 журналов купить.


Возможно, я не до конца разобрался, но разве навязывание подписки во время единоразовой попкупки — не порочная практика? Об этом нужно предупреждать так, чтобы пользователь однозначно подтвердил согласие.
Re[2]: Попал на бабки. Нужна помощь по поводу Германии
От: Bjorn Skalpe Земля  
Дата: 27.03.19 04:16
Оценка:
Здравствуйте, UVV, Вы писали:

UVV>Здравствуйте, greenpci, Вы писали:


G>>Они мне отвечают, что это был trial и я подписался на журнал. "Журналы" были доставлены.

UVV>Где-то есть письменное или электронное подтверждение того, что это была подписка?

Напиши им, что не получал их журналы (у них же нет подтверждения факта получения), после чего сообщи, что не являешься нативным носителем языка и тебя не предупредили крупными буквами, что это подписка, а не покупка одного журнала.
В связи с этим считаешь, что тебя ввели заблуждение, по этому так как ты товар по факту ты не получал, то просишь аннулировать их требования.
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.