Re: А что дальше-то делать?
От: Xander Zerge Россия www.zerge.com
Дата: 15.12.08 23:03
Оценка: 2 (1)
Совмещу ответ с темой про бета-тестирование ваших скринсейверов.

Сайт.

Название домена не говорит ни о чём, кроме какого-то шлепка. Лучше для SEO вообще взять по домену на продукт. Тогда уж по названию продукта легко выйдете поперёк файлопомоек, да и оптимизация текстов будет более нацеленной, не ограниченной обобщающей тематикой.

Цветовая схема оформления — невзрачная. Она может быть ненавязчивой чтобы подчеркнуть яркие сочные насыщенные цвета скриншотов, но не невзрачной грязно-серо-голубой.

Главная страница практически пуста. Лучше сделать скриншоты и кнопки покрупнее.

Кстати о кнопках. Кнопка "скачать" выглядит полохо читаемой как по причине размера, так и по причине выбранных цветов — белым по голубому при белом фоне читать тяжко. Добивает искорёженный шрифт и мусорная информация. Плюс ко всему, кнопки неинтерактивны. В отличие от таковых вверху, причём более крупных — они что, важнее? Что может быть важнее на сайте платного продукта, чем кнопка Download? Это главная функция сайта — заставить пользователя нажать её. Дальше вклад в доход вносит уже сам продукт. Кнопка должна быть крупной, заметной, приятной на ощупь (красиво переливаться под наведённым на неё курсором мыши), манить пользователя — "ну нажми меня!"

Строка копирайта выбивается из общей центральной симметрии. Собственно, из этой симметрии выбивается всё, кроме самых крупных элементов её и задающих — трёх белых блоков, но строка копирайта — особенно. Вместо "(с)", кстати, принято использовать специальный символ ©.

На главной странице ссылка на главную страницу не нужна. А на других полезно (так говорят) ставить абсолютный URL, т.е. на домен, а не относительный.

Скриншоты открываются в отдельном окне — не гут, причём в размер не влазят и бравзер их скукоживает малость. Приходится лишний раз тыкать, чтоб вернул в 100%, а клик на скриншоте лучше использовать для его закрытия.

На странице продуктов шапочные картинки имеют страшно большой размер. Можно и покрепче ужать было JPEG, а векторный текст, который должен выглядеть чётко — в отдельный GIF.

Появились кнопки обратной связи и покупки новых, ничем не поддержаных цветов.

Текста мало, говорит ни о чём, местами врёт (про фотореалистичную графику), шрифт неудачен — не нужны тут засечки, английский плох, причём даже в названии — то "Temple of the Sun", то "Temple of Sun".

Формы обратной связи сделаны невнятно, тяп-ляп как-то — как для галочки. Форма, представшая в виде белого листа, очень способствует её закрыть, потому темы обратной связи можно и подсказать пользователю — цена, фичи, качество, конкуренты, баги, недостатки, и всё такое.

На странице заказа часть картинок по бокам (тени?) не прогрузились — рамки, да пиктограмки. А такой вид страницы заказа — верный путь "скорее отсюда".

Сервер медленный — качает долго. Для рюшечки с невнятной предзагрузочной подачей (тексты, графика, мультики) может не хватить — плюнет пользователь и не докачает.

Программа.

Опять путаница в названиях. Инсталлер говорит Sandy Island 3D Screensaver, хотя на сайте про 3D — ни слова (зато есть про фотореалистичность).

Вы — не мега-корпорация с тыщей продуктов, чтоб предлагать пользователю создать под вас отдельную папку в меню.

Превьюшки нет. Не троян ли ваще? Чото очкую я просмотр жать... Так может подумать пользователь...

Настройки: Gamma с диапазоном от -1 до 1 — это "Пипец, товагищи!". Да и не каждый знает, что это. А вот яркость — пожалуйста, сейчас у каждого телек есть. А то, что яркость нелинейная, так это пофик. А вот тот, кто знает, что такое Gamma Correction, тот плюнет и скажет "эх, маладёжжь". И снесёт. В смысле — общий облик программы (и сайта) создаёт впечатление наколенной поделки школьника, пусть и увлечённого.

Pixel shaders (if available) — это зачем? Определите сами, и если не доступно — спрячьте, чтоб пользователь не расстраивался. А то снесёт, или покупать не захочет, потому как его железо не на полную эксплуатируется.

Ну, справки скринсейверам писать я один фанат, наверное, но хоть какую-то инструшку всё ж не помешало бы.

Нажал "Register". Ввёл от балды, оно и закрылось. Даже не ругнулось. И где видно, что версия пробная, а не полная, кстати? Где наг-скрин? Что покупать-то? И как покупать — кнопки Buy нет, а до оной на окне регистрации можно и не дойти.

Картинка не впечатляет детализацией и фотореалистичностью. Настройки камеры тоже не блещут, являя собой какие-то жуткие перспективные искажения. Камера вдруг переключается в момент подлёта к острову, когда возникает желание рассмотреть поближе. Раздражает.
Звук странный. Летаем вроде над водой, метрах пятнадцати, а звук не ветра в ушах, а как будто:
"Москва. Хрущёвка. Я — на горшке, в думу сижу погружённый. В ванне пелёнки полощет жена. Санузел такой — совмещённый..."
Не вписывается, в-общем.

Ну и опять, никаких намёков на триальность. Потенциального клиента надо долбить сразу "купи!", не то соскользнёт. 90% всех покупателей покупают в течение суток от закачки. 90% покупок в течение этих суток приходятся на первый час. То есть скачал, поставил, попробовал, не захотел купить — забыл, вспомнил, снёс, а с корее снёс сразу и забыл. Кому захочется пользоваться месяц или сколько там бесплатно, а потом ещё и платить, когда уже поднадоело, и может, завтра что-то другое найдётся?
Кстати, условий триала не увидел вообще нигде.

Ну и по продвижению перспектив не вижу, потому как чтобы продвигать, надо иметь что, и знать куда. Кто ваш клиент? Непонятно. Любителей рюшечек много, но и типов рюшечек тоже не мало. Трудно представить любителя просто скринсейверов, как трудно представить любителя музыки. Ведь возникает вопрос — а какой музыки? Так и тут, а какой тип скринсейвера, на кого нацелен?
Я пробовал сделать чисто абстрактную вещь — сделал. Продаётся ну очень плохо. Потому что связь с реальностью нужна всегда.
Ну например. Наполните остров пиратской атрибутикой — сокровищами, скелетами, битыми кораблями, музыкой, и т.п. — и вперёд, сочиняйте истории про Джона Воробья славного пирата. Вот вам и аудитория нарисовалась. А теперь остаётся идти по местам, где эта аудитория тусуется, и раскидывать там заманки на свой продукт — форумы, тематические сайты. Там же можно и смотреть ключевые слова для оптимизации текстов. Тексты писать. Короткие пиратские истории, а в скринсейвере подавать их атрибутику наглядно.

А сейчас экшна на экране нет. И "вау-эффекта" нет. Это когда коллега по работе, заметив с десяти метров монитор со скринсейвером говорит "wow!" И тогда счастливого обладателя скринсейвера счастье это настолько переполняет, что он им делится с автором, рассказывая, как круто выглядит его кубик, а другие кубики ему завидуют. (Кубик — это в смысле одноместного офисный отсека).

Ну или на любителей фауны нацелиться можно. Пусть там черепашки вылупляются и весело бегут в море. Или птички гнездятся. И так далее.

Смена погоды и времени суток тоже весьма недурственно сказались бы на притягивании внимания.

Что до общих тенденций, то да, что-то как-то в области рюшечек подзахирело всё последние месяц-два, и сейчас, во время отлива, может стоит взять паузу и использовать время для тщательной проработки самого продукта, чем пытаться продвигать эту лодку по мелкой воде. А прилив обязательно будет.

Конверсия в 2% для скринсейвера — не нереально. Просто нужно тщательно выстроить путь пользователя от захода на сайт до покупки. Тестирование лучше выстроить локально, стоя за спиной, и на каждое действие-соскок, спрашивать объяснений — почему он сделал так, а не эдак, что помешало, что не понравилось. А уже имея хороший, нацеленный на конкретную (пусть и узкую) аудиторию, продукт, можно и на рекламу тратиться, привлекая требуемое количество потенциальных покупателей по известной цене с прогнозируемым результатом.
... << RSDN@Home 1.2.0 alpha 4 rev. 1111>>
Серёжа Новиков,
программист
 
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.