Здравствуйте, Eugene Kilachkoff, Вы писали:

EK>А постить ссылку на статью (платную замечу),


вот, из открытых источников:
http://oss.sagepub.com/cgi/reprint/28/3/347
http://dblab.mgt.ncu.edu.tw/教材/2004%20Data%20Mining/2004-55.pdf


EK> нерелевантную притом обсуждаемому
Why Customers Participate in Firm-Hosted Online Communities

не похоже на мотивацию ?
если бы Вы хотя бы поверхностно озанкомились с материалом, Вы бы непременно увидели достаточно сильную связь с темой.


Кроме того, эта статья есть выжимки более общего исслеования на предмет "что заставляет людей быть активными в различного типа коммьюнити". Но это достаточно большой труд — страниц на 200. Поэтому я не стал приводить "оригинальный" источник — чтобы Вас не утруждать вне всякой меры (впочем Вас и на меньшее не хватило ).

EK>-- это такой офигенно тонкий троллинг, да?

не знаю, что такое троллинг.

MP>>>> а также неденежные вознаграждения/соревнования типа лучшие 30 форума приглашаются на общую пьянку с "руководством", тусуются-веселятся, получают подарки и формальные награды.
EK>>>Еще больше подобные встречи повышают ЧСВ "руководства", а уж рядового модератора просто распирает от гордости.

MP>>Вопрос был, однако, о юзерах...

EK>Какой вопрос?

исходный


EK>>>ps. Что я вам скажу: не занимайтесь ерундой, не пытайтесь коммьюнити управлять -- оно само решит что ему лучше.
MP>>ню, ню...
EK>Именно так. Хотя, очень вероятно, пытающиеся им управлять останутся за бортом

Вот пацаны-то не знают! Рассказать — засмеют.

Notable examples of firm-hosted service
support communities are the Dell, HP, Adobe, and iPod (Apple) user communities
for technical support, the Lonely Planet and Fodors communities for
knowledge exchange concerning all travel-related questions, or Ensemble
Studio’s Age of Empire community for strategy advice on online gaming.

... и у них получается делать при помощи коммьюнити то, для чего они их задумали.